Notre Histoire

La vente automobile, c’était facile auparavant. Au début, Internet compliquait les choses avec les clients potentiels qui flottaient quelque part dans le cyberespace. Mais nous avons décidé de transformer la situation.

Nous avons commencé en 1994 en créant un outil de base pour concessionnaires.

En 2006, en notre qualité de pionniers dans la recherche numérique de clients, nous avons créé un outil permettant de recueillir tous les clients potentiels sur Internet pour aider les constructeurs à mieux les gérer. Les concessionnaires ont ensuite eu besoin de gérer cette nouvelle source de clients potentiels et c’est à ce moment que nous avons créé « ResponseDriver », un outil efficace de gestion de cette clientèle qui permet d’organiser, de gérer et de suivre les clients en ligne.

Nos connaissances des deux côtés de l’industrie nous ont permis de perfectionner notre technologie et notre méthodologie afin de rehausser l’expérience client. En définitive, ce travail a permis d’augmenter le nombre de clients du secteur des ventes et de l’après-vente. C’est pourquoi plus de 10 % des concessionnaires de voitures neuves en Amérique du Nord se servent de notre technologie et de nos services.

Même la voiture la plus rapide n’arrive pas à se diriger toute seule. Nos outils sont donc simples et nous enseignons ce que nous avons appris à l’aide d’une nouvelle plate-forme numérique de formation. Armés de notre expérience, notre technologie et notre connaissance de l’industrie automobile, nous formons des vendeurs partout au pays pour leur permettre de mieux réussir.

Nous avons vraiment changé – volontairement. Mais notre objectif est toujours le même. Nous mettons la technologie à votre disposition pour vous permettre de faire grimper les ventes et l’après-vente.